FAQ

Animaux domestiques:

Nous souhaitons, dans la mesure du possible, satisfaire également nos locataires souffrant d’éventuelles allergies! C’est pourquoi les animaux domestiques sont interdits dans notre maison. Veillez à ce que vos invités respectent également l’interdiction des animaux domestiques! Merci pour votre compréhension!

Appartements autosuffisants :

Veuillez noter que nous louons des appartements indépendants et que nous ne sommes pas un hôtel! Nous n’offrons aucun service, même à titre exceptionnel! Cela signifie par exemple : il n’y a pas de nettoyage (quotidien), nous ne mettons pas de bagagiste à votre disposition, il n’y a pas de petit-déjeuner, pas de service de réveil, pas de réception et ainsi de suite! Il y a un escalier qui mène aux chambres de l’étage supérieur, sans ascenseur. Veuillez noter que nous ne pouvons pas vous proposer de porte-bagages, même à titre exceptionnel. Demandez à votre chauffeur de taxi s’il peut vous aider.

Arrivée:

L’enregistrement a lieu le jour de l’arrivée et doit être coordonné avec nous personnellement au moins 48 heures à l’avance. Si possible, d’autres moments peuvent être organisés après consultation. Nous ne sommes pas toujours sur place et devons prévoir environ 40/50 minutes pour notre propre voyage!

Banques:

Liste non exhaustive de quelques banques à Baden bei Wien:

  • Raiffeisenbank Region Baden eGen, Bankstelle Baden, Raiffeisenplatz 1
  • Unicredit Bank Austria AG, 2500 Baden, Josefsplatz 1

Café boulangerie-pâtisserie Ullmann:

Le café-pâtisserie Ullmann, situé juste en face dans la Schlossergässchen 16, propose au choix un petit ou un grand petit-déjeuner. Vous trouverez une carte actuelle du café-pâtisserie Ullmann dans chaque appartement et elle est également affichée chez nous sur le tableau noir (tableau bleu). Les frais occasionnés doivent être réglés directement sur place en espèces.

Café restaurant Doblhoffpark:

À proximité immédiate, directement dans la Pelzgasse 1 et à proximité immédiate de l’étang, vous trouverez le Café Restaurant Doblhoffpark, http://www.cafe-doblhoffpark.at, tél. : +43/2252/206 421. De la mi-mars à la mi-novembre (selon le temps), vous pouvez vous asseoir dehors jusqu’à 21 heures en été. Le Café Restaurant Doblhoffpark est fermé de mi-novembre à mi-mars. Les frais occasionnés doivent être réglés directement sur place en espèces.

Carte d’invité :

La Badner Vip-Karte n’est disponible que pour les locataires enregistrés chez nous en tant que touristes et se trouve directement dans votre appartement. Avec la carte d’hôte, les touristes peuvent profiter de prestations et d’offres à prix réduit à Baden et dans ses environs, comme par exemple l’entrée aux thermes Römertherme.

Caution:

Pour que cette belle maison reste le plus longtemps possible en parfait état pour tous ses habitants, nous demandons à tous nos locataires d’être particulièrement vigilants! Parfois, nous percevons une caution. La caution doit être versée avant le début de la période de location, soit par virement bancaire, soit en espèces, et ne sera restituée qu’à la fin de la période de location.

CGV:

La sécurité juridique est toujours un avantage pour toutes les parties concernées! C’est pourquoi nous avons formulé des conditions générales qui constituent la base de la location d’appartements de vacances à la Pelz-Gasse 9. Bien entendu, ces derniers sont élaborés avec beaucoup de sérieux et ne contiennent pas de surprises en petits caractères! Les conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à tous les contrats conclus avec Mag. Hannes Ehrntraut, Favoritenstraße 17/22, 1040 Wien concernant la location d’appartements au Pelz-Gasse 9, 2500 Baden et sont également disponibles ici : http://www.econto.eu/agb disponibles. Les CGV sont joints à chacune de nos offres de location.

Chariot à provisions:

Vous trouverez directement dans l’escalier un chariot à provisions que vous pouvez emprunter.

Chauffage:

Chaque appartement dispose de son propre chauffage. Cela signifie que vous pouvez contrôler la chaleur dans votre appartement de manière totalement indépendante des autres locataires. (À l’exception de la chambre 3a, qui dépend de l’appartement 3b).

Cimetières Baden:

Le cimetière russe est situé à côté du cimetière paroissial de la ville, au Friedhofstrasse 1. Le cimetière russe est accessible par un portail. Le portail est difficile à ouvrir, c’est pourquoi certains pensent que le cimetière est fermé à clé et que le bureau du jardin municipal gère la clé. Cependant, cette information est erronée. La porte est bloquée et il faut pousser dessus avec force. Le cimetière des urnes est situé au Helenenfriedhof, dans la Steinbruchgasse 14, et est ouvert 24 heures sur 24 toute l’année.

Cinéma:

À Baden, il y a le Cinema Paradiso Baden http://www.cinema-paradiso.at/baden, 2500 Baden, Beethovengasse 2a, Tel.: +43/2252/256 225

Cloche:

Si vous attendez des livraisons de DHL, DPD ou d’autres livreurs de colis, veillez à communiquer votre numéro de téléphone personnel à ces transporteurs. Il n’y a pas de cloche directement dans votre chambre et il n’y a pas non plus de réception. Vous pouvez également faire envoyer vos livraisons à une autre adresse.

Clé:

Par défaut, vous recevrez une clé de notre part. Nous serons heureux de vous fournir une clé supplémentaire si nécessaire!

Coiffeur:

La ville de Baden dispose également de quelques salons de coiffure.

Connexions électriques:

Nous souhaitons informer nos locataires internationaux que l’alimentation électrique de l’immeuble d’appartements ECONTO est de 240V/50 Hz.

Courrier:

Partenaire de poste: Billa Wassergasse 14

Cuisinière à induction:

Toutes les cuisines / kitchenettes sont largement équipées de plaques à induction modernes, de cuisinières, de micro-ondes, etc. Cela rend la cuisine amusante! Si vous préférez une plaque de cuisson classique pour des raisons de santé (par exemple, un stimulateur cardiaque) ou pour d’autres raisons, faites-le nous savoir Nous sommes heureux de mettre à votre disposition une plaque de cuisson classique pour la durée de votre séjour, sans frais supplémentaires!

Durée maximale de location :

Vous pouvez aussi rester très longtemps chez nous ! Votre séjour maximum (avec ou sans prolongation) ne peut malheureusement pas dépasser 180 jours.

Déjeuner:

Si vous souhaitez vous faire plaisir et ne pas cuisiner vous-même, la ville de Baden propose de nombreux établissements où vous pourrez vous restaurer.

Départ:

L’appartement sera libéré le jour du départ à 9h59 au plus tard. Veillez à respecter ce délai, sinon nous devrons vous facturer une journée supplémentaire. Si possible, d’autres moments peuvent être organisés après consultation.

Dîner :

Si vous souhaitez vous faire plaisir et ne pas cuisiner vous-même, la ville de Baden propose de nombreux établissements où vous pourrez vous restaurer.

Eau potable:

Vous pouvez utiliser l’eau du robinet pour boire et cuisiner sans hésiter! https://www.baden.at/Wasserwerk_der_Stadtgemeide_Baden

Excursion:

La ville de Baden et ses environs sont polyvalents et ont quelque chose à offrir pour tous les goûts ! Vous y trouverez des curiosités (http://www.tourismus.baden.at/sehenswertes) ainsi que des événements et des happenings (http://www.tourismus.baden.at/urlaubsplaner/planung/events) ! Vous pouvez également trouver des informations actuelles sur notre tableau d’affichage juste à côté de l’entrée ! Voir aussi Informations touristiques).

Fournil Annamühle:

Il est également recommandé de se rendre au Backhaus Annamühle http://www.backhaus-annamuehle.at dans la Heiligenkreuzergasse 3-5 (à environ 5 minutes à pied), Tél : +43/2252/259411 ou dans la Schlossgasse 36 (à environ 10 minutes à pied), Tél : +43/2252/252687. Les frais occasionnés doivent être réglés directement sur place en espèces.

Fumer:

Veuillez noter que l’ensemble de la résidence est non-fumeur! Des cendriers sont à disposition dans le jardin/sur la terrasse. Veuillez faire attention à la fumée et aux cendres dans l’intérêt des autres habitants! Merci pour votre compréhension!

Informations touristiques:

Informations touristiques de Baden: 2500 Baden, Brusattiplatz 3, Tel.: +43/2252/868 00 600 http://www.tourismus.baden.at

Inventaire:

Dois-je prendre un ouvre-boîte avec moi ou non? C’est une question que beaucoup de gens se posent au moment de faire leur valise!

Voir http://www.econto.eu/inventar pour une liste d’inventaire détaillée.

L’annulation:

jusqu’à 30 jours avant le début de la location : 0 % du prix de la location, de 29 à 14 jours avant le début de la location : 50 % du prix de la location, sinon (plus de 14 jours avant le début de la location) 100 % du prix de la location.

L’emplacement pour le barbecue:

Les feux ouverts dans le jardin ou sur la terrasse ne sont pas autorisés! Sur demande, nous mettons volontiers à disposition un gril électrique à utiliser en été, selon les disponibilités. Voir équipement supplémentaire. Merci pour votre compréhension!

L’hôpital:

L’hôpital de la région de Baden https://baden.lknoe.at/

L’Internet:

Voir wifi

Linge de lit:

Le prix comprend un jeu de draps par personne pour un séjour de 1 à 14 jours. Pour les séjours de 15 jours ou plus, vous recevrez une deuxième série sans frais supplémentaires. A partir d’un séjour de 15 jours, nous mettons à votre disposition une machine à laver directement dans votre appartement sans frais supplémentaires.

Lit pour bébé:

Nous sommes heureux de fournir gratuitement un lit bébé (60 x 120 cm) et une chaise haute.

Lits des enfants:

Nous sommes heureux de fournir un lit à barreaux (60×120) avec literie gratuitement sur demande!
Nous sommes heureux de fournir un lit d’enfant (70×140) avec literie gratuitement sur demande!
Nous sommes heureux de fournir un lit de jeunes (70×160) avec literie gratuitement sur demande!

Locataires avec des handicaps:

Les deux appartements du rez-de-chaussée (1b et 2) sont accessibles en fauteuil roulant. À l’entrée principale de la maison, il y a une marche d’environ 12 cm de haut.

Location de vélos:

Il est possible de louer des vélos auprès de plusieurs fournisseurs et l’offre évolue en permanence. Vous pouvez vous informer sur les offres actuelles sous https://www.baden.at/Radverleih_in_Baden

Louer une voiture :

À Baden, il est également possible de louer des voitures :

Machine à café:

Tous les appartements disposent d’une machine à café à filtre et d’une machine à café Nespresso.

Machine à laver :

A partir d’un séjour de 15 jours, nous mettons à votre disposition une machine à laver directement dans votre appartement sans frais supplémentaires.

Moustiquaire:

Les moustiquaires permettent de dormir sans être dérangé la nuit – en particulier grâce au calme qui règne à Baden, vous pouvez dormir la nuit avec la fenêtre ouverte ! Tous les appartements sont équipés de moustiquaires et de stores électriques côté cour!

Médecin:

Une liste de médecins est disponible sur le site http://www.baden.at/de/unsere-stadt/gesundheit-soziales.

Nettoyage:

Les appartements vous sont remis nettoyés. Pendant votre séjour, aucun nettoyage n’est effectué par nos soins et nous n’en proposons pas.

Veuillez noter que nous louons des appartements indépendants et que nous ne sommes pas un hôtel! Nous n’offrons aucun service, même à titre exceptionnel! Cela signifie par exemple : il n’y a pas de nettoyage (quotidien), nous ne mettons pas de bagagiste à votre disposition, il n’y a pas de petit-déjeuner, pas de service de réveil, pas de réception et ainsi de suite!

Parapluie:

S’il devait pleuvoir, nous en serions désolés. Vous trouverez un parapluie à votre disposition dans la cage d’escalier au coin de la rue!

Parking:

L’immeuble d’appartements se trouve dans la zone verte et il est donc possible de garer sa voiture sur le domaine public à un prix réduit (par rapport à la zone bleue). Si vous déclarez votre résidence principale chez nous, vous avez la possibilité, encore plus avantageuse, de demander un Parkpickerl spécial. https://www.baden.at/ParkenIl y a un parking public juste en face de l’immeuble d’appartements. Deux autres parkings publics se trouvent dans les deux directions de la Pelz-Gasse.De plus, un parking payant se trouve à la fin de la Pelz-Gasse intersection Helenenstraße (Sauerhofbrücke 6b).Le Parkdeck Römertherme Baden se trouve dans la Gutenbrunnerstraße 2.

Personnes allergiques:

Nos appartements avec canapé en cuir véritable, meubles en bois massif et sols sont particulièrement adaptés aux personnes souffrant d’allergies. C’est pourquoi les animaux domestiques sont interdits dans notre maison. Veillez à ce que vos invités respectent également l’interdiction des animaux domestiques! Merci pour votre compréhension!

Petit déjeuner:

Si vous souhaitez vous faire plaisir et ne pas cuisiner vous-même, la ville de Baden propose de nombreux établissements où vous pourrez vous restaurer.

Pharmacie:

Horaires d’ouverture : Lu – Ve 8 à 18 h, Sa 8 à 12 h, numéro d’urgence de la pharmacie 1455 (renseignements 24 h sur 24)

Piscine couverte :

Voir Römertherme

Piscine en plein air:

Voir plage. À Bad Vöslau, il y a le Kristalltherme.

Plage:

Le bain thermal https://de.wikipedia.org/wiki/Thermalstrandbad_Baden, construit dans le style Art Nouveau, est situé dans la Helenenstraße 19-21 et peut être atteint à pied en 15 minutes environ. Tel.: +43/2252/86800800

Police:

Appel d’urgence police 133 Police municipale de Baden +432252 400-0 Police du district de Baden 0591333300-305

Pompiers:

Appel d’urgence des pompiers 122 ou appel d’urgence européen 112.

Protection de l’environnement:

Dans le cadre de la protection de l’environnement, nous vous demandons de trier et d’éliminer correctement vos déchets. Nous trions selon les directives en vigueur en Autriche :

  • Rouge : poubelle à papier, uniquement papier et carton
  • Jaune : sac jaune pour le plastique / Emballages.
  • Gris Petit : verre usagé : verre blanc et verre coloré ensemble
  • Gris Petit : métal : boîtes, couvercles, emballages en métal
  • Vert : sacs bruns pour déchets biologiques avec les déchets biologiques (uniquement fruits et légumes, pas de viande! ) à déposer dans la boîte verte.
  • Gris foncé Grand : déchets résiduels. Tout le reste.

Restaurant de burger « big11.at »:

À quelques minutes à pied de l’immeuble d’appartements ECONTO® se trouve le restaurant de burgers big11.at. Outre les burgers et les frites faites maison, on y sert aussi des spareribs. Les frais occasionnés doivent être réglés directement sur place en espèces.

Römertherme:

Juste au coin de la Brusattiplatz se trouve le célèbre Römertherme https://www.roemertherme.at Baden. Tel.: +43/2252/45030.

Réparation:

Parfois, quelque chose se casse. C’est malheureusement le cas et cela ne doit gêner personne. Veuillez nous informer le plus rapidement possible de tout dommage. N’essayez pas de faire des réparations vous-même ! Je vous remercie.

Sauvetage:

Appel d’urgence sauvetage 144 Croix-Rouge/bureau de district de Baden : 05914452000

Serviettes de bain:

Le prix comprend une serviette de douche et une serviette de bain par personne pour un séjour de 1 à 7 jours. Pour un séjour de 8 à 14 jours, vous recevrez un deuxième jeu sans frais supplémentaires. A partir d’un séjour de 15 jours, nous mettons à votre disposition une machine à laver directement dans votre appartement sans frais supplémentaires.

Attention : les serviettes de toilette et de douche sont uniquement destinées à être utilisées dans notre salle de bain! Il n’est pas permis de sortir les serviettes de toilette et de douche de notre maison, par exemple pour aller aux thermes. Merci pour votre compréhension!

Serviettes de douche:

Le prix comprend une serviette de douche et une serviette de toilette par personne pour un séjour de 1 à 7 jours. Pour un séjour de 8 à 14 jours, vous recevrez un deuxième jeu sans frais supplémentaires. A partir d’un séjour de 15 jours, nous mettons à votre disposition une machine à laver directement dans votre appartement sans frais supplémentaires. Attention : les serviettes de toilette et de douche sont uniquement destinées à être utilisées dans notre salle de bain! Il n’est pas permis de sortir les serviettes de toilette et de douche de notre maison, par exemple pour aller aux thermes. Merci pour votre compréhension!

Smog électromagnétique:

Les chambres peuvent être éteintes à l’aide d’un interrupteur, si vous le souhaitez pendant votre sommeil! Cela vous permet de dormir en grande partie sans électrosmog. Veuillez noter qu’à ce moment-là, le store électrique ne peut pas être utilisé (exception: appartement 1b).

Store (pare-soleil):

Tous les appartements sont équipés de stores électriques côté cour.

Stores électriques / stores:

Les volets roulants / stores électriques permettent d’accroître l’intimité, d’empêcher la chaleur de pénétrer pendant les chaudes journées d’été et de réduire les coûts de chauffage en hiver. Afin de rendre la vie plus difficile aux éventuels cambrioleurs, nous vous demandons de toujours fermer le store électrique pendant toute absence. Tous les appartements sont équipés de moustiquaires et de stores électriques côté cour!

Supermarché:

En quelques minutes, vous pouvez par exemple vous rendre dans les supermarchés suivants :

  • Arif Kaya, Pergerstraße 11 A
  • Penny, Vöslauer Str. 48, Mo – Fr 07:30 – 19 Uhr, Sa 7:30 – 18 Uhr
  • Penny, Kaiser-Franz-Josef-Ring 15, Mo – Fr 07:30 – 19 Uhr, Sa 7:30 – 18 Uhr
  • Spar Gourmet, Rathausgasse 1, Mo – Fr 7:30 – 18:30 Uhr, Sa 7:30 – 18 Uhr
  • Billa AG, Wassergasse 14, Mo – Fr 7:15 – 19:30 Uhr, Sa 7:15 – 18 Uhr

Taxi:

Si vous appelez un taxi pour un long trajet (par exemple à l’aéroport de Vienne), il est recommandé de demander au préalable un prix fixe.

Terrain de jeux:

Le prochain terrain de jeu se trouve directement dans le Doblhoffpark https://www.diegaerten.at/a-badener-rosarium tout proche.

Théâtre:

Bühne Baden, 2500 Baden, Theaterplatz 7, Tel: +43/2252/225 22 Lieux: Théâtre municipal, Arène d’été, Foyer Max Reinhardt

Tour360:

Si vous avez envie de faire une visite virtuelle de la maison, vous trouverez ici, http://www.econto.eu/tour360, plus de 200 morceaux de photos à 360 degrés ficelés. Les flèches indiquent les différentes photos. Avec la souris, vous pouvez faire pivoter chaque photo et regarder dans toutes les directions. Les photos elles-mêmes ont été prises à des moments différents. Vous trouverez donc aussi bien des photos de nuit que des photos prises de jour. Les photos d’hiver, d’été, d’automne et de printemps alternent. Les photos sont échangées encore et encore. Cela vaut donc la peine de visiter régulièrement la Visite virtuelle de l’immeuble d’appartements ECONTO® http://www.econto.eu au Pelz-Gasse. Amusez-vous bien! Bien entendu, nous sommes également heureux de vous faire visiter la maison sans engagement. Faites-nous signe et nous fixerons un rendez-vous!

Transport en commun :

La Badner Bahn http://www.wlb.at va de la Josefsplatz directement à l’Opéra d’État de Vienne. Les billets peuvent être achetés directement dans le Citybus, dans le Badnerbahn ou à la gare.

Télévision:

Tous les appartements et la chambre 3a sont équipés d’un écran plat avec une fonction moderne de télévision par Internet. Les écrans eux-mêmes sont sans tuner. Vous pouvez volontiers utiliser notre installation satellite avec un tuner que vous aurez vous-même mis à disposition. Veuillez noter que vous serez alors redevable de GIS. Voir https://www.gis.at/information/meldepflicht

Vidéo:

Vous pouvez trouver une vidéo sur la maison ici: http://www.econto.eu/video. La vidéo est disponible en allemand, russe, ukrainien et anglais. Nous sommes également heureux de vous envoyer la vidéo via Signal, WhatsApp, Viber, Telegram ou skype.

Vélo:

Malheureusement, aucun espace de stationnement pour les vélos n’est prévu. Le transport de vélos dans le bâtiment (couloir, appartement, cour) peut endommager la maçonnerie et n’est donc malheureusement pas autorisé. Merci pour votre compréhension!

Wifi:

Un réseau LAN et WLAN gratuit (avec de nombreux points d’accès répartis dans la maison) est disponible dans tout l’immeuble d’appartements. Il existe trois réseaux d’hôtes différents, qui diffèrent légèrement sur le plan technique. En fonction de la configuration personnelle de votre téléphone portable, l’un ou l’autre peut être préférable pour vous. Les noms des réseaux sont les suivants : « apartment econto », « Appartementhaus ECONTO », « ECONTO ». Vous trouverez le code d’accès sur le « tableau d’affichage ».

Équipement supplémentaire:

Si nécessaire, nous pouvons fournir certains accessoires spéciaux gratuitement ou pour une somme modique. Sans frais supplémentaires, vous pouvez obtenir de notre part, si nécessaire et sous réserve de disponibilité, les éléments suivants

  • Chaises supplémentaires
  • Vaisselle supplémentaire
  • Plaque de cuisson classique sans induction
  • Fauteuil haut pour jeunes enfants
  • Veilleuse / Lumière pour bébé
  • Seau à couches pour bébé
  • Machine à café espresso